Políticas de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales que se recogen en www.showrender.com es Show Render Agencia Digital, representada por el Ing. Juan Lenin Casanova, con domicilio en Ipiales, Nariño, Colombia. Puede escribirnos a info@showrender.com o por WhatsApp al (+57) 300 434 2698.

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de protección de datos personales, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas que las complementen o modifiquen.

Qué datos recogemos

No pedimos registro ni creamos cuentas de usuario. Solo tratamos los datos que usted decide darnos al escribirnos por el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp: su nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de su mensaje.

Para proteger el formulario de envíos automáticos usamos una cookie de sesión técnica que guarda el código de verificación mientras usted llena el formulario. Se borra al cerrar el navegador.

Datos que se quedan en su equipo

El sitio recuerda en su navegador si prefiere el modo claro o el oscuro. Esa preferencia no sale de su equipo. No usamos cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros.

Para qué usamos sus datos

Usamos la información exclusivamente para responder sus preguntas y solicitudes, preparar las propuestas y cotizaciones que nos pida, hacer seguimiento a su interés en nuestros servicios y cumplir obligaciones legales. No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

Autorización

Al escribirnos por cualquiera de nuestros canales usted autoriza de forma libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas. Puede revocar esa autorización en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información.

Servicios de terceros

Algunas partes del sitio dependen de servicios externos que aplican sus propias políticas de privacidad: YouTube (Google) para reproducir los videos, en su modo de privacidad mejorada; Google Fonts para las tipografías; WhatsApp (Meta) cuando decide escribirnos por ese medio; y el proveedor de alojamiento web y de correo donde está publicado el sitio. Las aplicaciones que se abren desde este sitio tienen su propia política de privacidad.

Transferencia internacional

Algunos de esos proveedores procesan información en servidores ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al usar esas funciones usted autoriza dicha transferencia, que se realiza con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.

Sus derechos

Como titular de los datos usted puede conocer, actualizar y rectificar su información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado del uso que se ha dado a sus datos; revocar la autorización y pedir la supresión de sus datos; acceder gratuitamente a ellos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.

Cómo ejercer sus derechos

Escríbanos a info@showrender.com indicando su nombre, un medio de contacto y su solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más; los reclamos, en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, entre ellas la conexión cifrada (https). Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas adultas y empresas. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad; si detectamos que un menor nos envió información, la eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.